Aus Sicherheitsgründen müssen wir zunächst die Auszahlungsmethode verwenden, die Ihrer Einzahlungsmethode entspricht. Kartenzahlungen müssen immer zuerst zurückerstattet werden. Alle Gewinne über der Einzahlung können über die Kryptowährungsmethode abgehoben werden.
Um eine Anfrage zu senden, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Bitte melden Sie sich an, um my.quomarkets.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
- Öffnen Sie das Menü und gehen Sie dann zum Abschnitt „Guthaben“.
- Klicken Sie auf Abheben.
- Wählen Sie im Abschnitt „Von“ ein Wallet mit verfügbaren Mitteln aus und stellen Sie sicher, dass die Währung mit Ihren ursprünglichen Einzahlungen übereinstimmt.
- Wählen Sie die Option „An“: FIAT, Zahlungsmethode: Kartenzahlung und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.
- Wählen Sie eine der Optionen zum Einreichen von Auszahlungen aus und folgen Sie den Schritten, bis Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Einreichung erfolgreich war.
Bitte beachten Sie, dass der Auszahlungsbetrag auf Ihr QuoMarkets-Wallet überwiesen werden muss, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Auszahlungswährung muss mit Ihrer Einzahlung übereinstimmen (falls dies nicht der Fall ist, verwenden Sie bitte auch unsere Registerkarte „Wechsel“).
Hinweis: Wenn Sie für Ihre Zahlungen eine virtuelle Karte verwendet haben und keinen Screenshot davon machen können, generieren Sie bitte ein PDF-Dokument mit der Bestätigung der mit dieser Karte durchgeführten Transaktion. Dadurch erhalten wir die erforderlichen Angaben (Kartendetails, vollständiger Name des Karteninhabers).
Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über [email protected].
